一、學(xué)團(tuán)工作服務(wù)窗口  

西湖校區(qū)和青云譜校區(qū)（每周一、周三、周五上午9:00-12:00和下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

1.各類獎(jiǎng)助學(xué)金、生源地助學(xué)貸款政策咨詢；

2.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定、標(biāo)準(zhǔn)材料模板范本；

3.校內(nèi)勤工助學(xué)崗位申請(qǐng)及崗位考評(píng)；

4.兵役資助政策咨詢；

5.學(xué)生醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)辦理及報(bào)銷咨詢；

6.社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)報(bào)名咨詢及介紹信開(kāi)具服務(wù)；

7.第二課堂活動(dòng)申報(bào)及流程；

8.其他與學(xué)生工作服務(wù)相關(guān)的工作。

二、校園管理服務(wù)窗口      

西湖校區(qū)和青云譜校區(qū)（每周一至周五上午9：00-12:00和下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

1.校園一卡通掛失、補(bǔ)辦、充值服務(wù)；

2.空調(diào)電費(fèi)充值服務(wù)；

3.寢室、教學(xué)樓、辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)修服務(wù)（結(jié)合西湖校區(qū)已有微信小程序線上報(bào)修系統(tǒng)，采取“線上為主，線下為輔”方式）；

4.浴室、用電、空調(diào)使用等信息咨詢服務(wù)。

其中，空調(diào)充值辦理時(shí)間為周二、周五上午9:00-12:00，下午14:30-17:30。

三、教學(xué)教務(wù)服務(wù)窗口       

西湖校區(qū)（每周一、周三、周五下午14:30-17:30）和青云譜校區(qū)（每周二、周四下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

1.專業(yè)人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃業(yè)務(wù)咨詢；

2.“工、商融通”輔修專業(yè)人才培養(yǎng)事務(wù)咨詢；

3.四、六級(jí)英語(yǔ)等級(jí)考試業(yè)務(wù)咨詢，“1+X”技能證書(shū)考試服務(wù)咨詢，補(bǔ)學(xué)分考試相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；

4.學(xué)生學(xué)籍管理業(yè)務(wù)咨詢；

5.職業(yè)技能競(jìng)賽業(yè)務(wù)咨詢；

6.其他教學(xué)教務(wù)業(yè)務(wù)咨詢。

四、招生就業(yè)服務(wù)窗口 

西湖校區(qū)（每周一、周五下午14:30-17:30）和青云譜校區(qū)（每周二、周三下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢；

2.求職就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼咨詢及材料受理；

3.特殊學(xué)生就業(yè)扶持政策咨詢；

4.企業(yè)招聘服務(wù)；

5.企業(yè)招聘信息查詢。

五、財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)窗口       

西湖校區(qū)和青云譜校區(qū)（每周二下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

1.經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷及相關(guān)財(cái)經(jīng)政策咨詢服務(wù)；

2.學(xué)費(fèi)繳納、電子學(xué)費(fèi)發(fā)票查詢咨詢服務(wù)；

3.退學(xué)學(xué)生退費(fèi)咨詢服務(wù)；

4.其他相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

六、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)窗口  

西湖校區(qū)和青云譜校區(qū)（每周一、周四下午14:30-17:30）提供如下工作服務(wù)：

西湖校區(qū)：

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)寬帶等）；

2.信息化素養(yǎng)提升服務(wù)（如智慧教室的使用，教學(xué)平臺(tái)使用等）；

3.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳。

青云譜校區(qū)：

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)、電腦問(wèn)題等軟硬件問(wèn)題處理）；

2.信息化素養(yǎng)提升服務(wù)（如多媒體教學(xué)教室的使用、教學(xué)平臺(tái)使用、錄課系統(tǒng)的使用等）；

3.網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳。